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「欲しい」タイミングを逃さない。ECの売上をつくる高機能メール配信。既存顧客をファンに変える「リピート施策」で、売上の安定基盤を構築。一人ひとりに寄り添う「One to One」のアプローチが、LTV最大化を実現。

future scenario cast

「なんとなく送る」メルマガから、「売上をつくる」メールマーケティングへ
メールは「告知手段」を超え、顧客をファンにする「接客」となる

「またこのお店で買いたい」を引き出す、売上安定のための「リピート施策」

ECサイトの売上を長期的に安定させるためには、新規のお客様だけでなく、一度購入してくれた方との関係を深めることが不可欠です。
そこで重要なのが、すでに会員である「既存のお客様」にファンになっていただくことです。

future Scenario Castは、お客様の状況に合わせた丁寧な追客を自動化し「またこのお店で買いたい」という気持ちを醸成。
2回目以降の購入(F2転換)やLTV(顧客生涯価値)の最大化を実現します。

future Scenario Cast導入のメリット

  • POINT1

    広告費をかけず、
    既存顧客へアプローチ

    すでに自社を知る既存顧客へ直接アプローチ。新規顧客だけに頼らない、効率的なリピート施策につなげます。

  • POINT2

    自動追客で
    F2転換を後押し

    購入直後のお礼や使い方の提案など、顧客の関心が高まっているタイミングを逃さず自動でフォローします。

  • POINT3

    購買データを活用し、
    「欲しい人」に届ける

    一斉配信ではなく、会員・受注・行動データを活用。顧客の状況に合わせて、必要な情報を届け分けます。

future Scenario Castの機能

専門知識不要、直感操作の「HTMLエディター」

「見やすく、伝わる」メールを、誰でも簡単に作成

専門的なコードの知識は一切不要です。
商品画像やボタンを自由に配置し、視覚的に魅力的なHTMLメールを作成できます。
スマートフォンでも見やすいデザインを直感的に作成でき、商品の魅力を最大限に伝えるリッチなデザインで、お客様の反応を引き出します。

「売れる」を引き出すプロンプトを標準搭載。「生成AI利用オプション」でメルマガ作成業務を効率化できます。

複雑なプロンプト(指示文)を一から作成・調整する必要はありません。配信目的と対象商品を選択するだけで、ECマーケティングのノウハウを反映した文面をAIが自動生成。HTMLエディター上で文面作成から調整まで完結し、作成工数を抑えながら成果につながるメール配信を実現します。

「生成AI利用オプション」の機能詳細・料金プランはこちら

運用の自動化「キャンペーン・ステップ配信」

王道シナリオで、手間をかけずにリピート促進

「初回購入のお礼」や「バースデーメール」などのキャンペーンに加え、経過日数に合わせて送るステップ配信を搭載。
運用リソースをかけずに、最適なタイミングでの自動追客を実現します。

0日目、感謝を伝える「サンクスメール」。3日後、活用ガイドをお届けする「使い方メール」。5日後、お困りごとを確認する「アフターフォローメール」。7日後、レビュー依頼・関連商品の紹介メール。14日後、次の楽しみを贈る「特別クーポンメール」。

ピンポイントで届ける「セグメント配信」

futureshopのデータを活用し、届けたい人に最適な情報を

会員属性(性別・年齢など)に加え、futureshopに蓄積された詳細な受注データや行動データを組み合わせて、配信対象を自由に絞り込めます。
「過去に特定の商品を買った人」や「最近購入していない人」など、目的に合わせたセグメントを作成し、無駄のない高精度な配信を実現します。

施策の成果が見える「効果計測」

「売上貢献」を可視化し、確実な改善サイクルを

メール配信後、そのメール経由で「何件注文が入ったか」「いくら売上があがったか」を管理画面からひと目で確認できます。
開封率やクリック率だけでなく、実際の「購入」という成果に基づいて効果を検証できるため、次の施策に向けた改善(PDCA)を的確に行うことができます。

開発中機能の一覧

future Scenario Castは、運用の利便性とマーケティング効果を最大限に高めるため、順次機能のアップデートを予定しています。

  • LINEメッセージ配信の拡張
  • 各種お知らせメール(クーポンメール・ポイント付与メール・入荷お知らせメール)
  • 管理画面のログイン認証の共通化
  • 開発中のため、内容は変更になる場合がございます。

future Scenario Cast ご利用料金

  • 表示価格は税抜です。別途消費税がかかります。
初期費用 無料
月額費用

配信通数に応じた月額費用が発生いたします。

配信通数 月額費用
5,000通まで 0円
〜10,000通まで 5,000円
〜30,000通まで 10,000円
〜100,000通まで 20,000円
〜200,000通まで 30,000円
〜300,000通まで 40,000円
〜400,000通まで 50,000円
〜500,000通まで 60,000円
〜1,000,000通まで 90,000円
〜2,000,000通まで 120,000円
〜3,000,000通まで 150,000円
〜4,000,000通まで 180,000円
〜5,000,000通まで 210,000円
  • 大量配信実施店舗様向けの専用配信サーバープランもございます。詳細はお問い合わせください。
  • 本オプションは月契約となります。

月間40万通まで無料の、メールマガジン機能(標準機能)もございます。

詳しくはこちら

お申し込み方法

futureshopをご利用中の店舗様は、以下の専用フォームよりお申し込みいただけます。
管理画面へのログインは不要です。

  • 本フォームはfutureshopをご契約中の店舗様専用です。
  • 2026年4月1日以降にfutureshopのご利用を開始された店舗様は、すでに標準機能として搭載されています。そのため新規のfuture Scenario Castのお申し込みは必要ありません。

よくある質問

  • HTMLの知識がなくても使えますか?

    はい、ご利用いただけます。直感的な操作でHTMLメールを作成できるエディター機能を搭載しています。

  • どのような条件で配信先を絞り込めますか?

    会員ランクや住所などの「会員属性」に加え、購入商品・金額・最終購入日といった「受注データ」、カゴ落ち等の「行動データ」を自由に組み合わせて設定できます。

  • シナリオ配信(ステップメール)はできますか?

    はい、可能です。「初回購入から7日後」「30日後」といった経過日数に合わせたフォローメールや、お客様の誕生日に合わせたお祝いメールなどを、事前に設定したシナリオに沿って自動配信できます。

  • 初期費用はかかりますか?

    初期費用は0円です。月額費用のみですぐにご利用を開始いただけます。

  • 月間40万通まで無料のメールマガジン機能(標準機能)との併用は可能ですか?

    はい、可能です。future Scenario Castをご利用中でも、クーポンメール・ポイント付与メール・入荷お知らせメールは、メールマガジン機能(標準機能)でお送りいただけます。

  • 月間40万通まで無料のメールマガジン機能(標準機能)とは何が違いますか?

    特に「表現力(HTML作成のしやすさ)」「配信条件の柔軟性(セグメント)」「分析力(売上計測)」の3点が強化されており、より売上に直結する運用が可能です。

機能説明

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営業時間:平日9:30 - 18:00

050-1809-1763