平素はfutureshopシリーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
- 2026年9月16日追記
本お知らせについて、一部表現をより分かりやすく修正いたしました。
25日を超えた場合でも、クレジットカードの承認(オーソリ)が自動的に無効になることはなく、これまでどおり売上処理が可能です。
このたび、国際カードブランドのルール変更に伴い、弊社が連携しております決済代行サービス「SBPS(SBペイメントサービス)」にてクレジットカード決済に関する運用が一部見直されることとなりました。
本変更は、「予約商品」「受注生産品」など、ご注文から売上処理(入金処理)までに25日以上の期間がかかる運用をされている店舗さまに関わるものです。対象となる店舗さまにおかれましては、本案内を必ずご確認いただき、今後の運用についてご対応をお願い申し上げます。
主な変更点
クレジットカード決済に関する運用の一部見直し
国際カードブランドのルール変更に伴い、クレジットカードの承認(オーソリ)取得から売上処理までの期間について、25日以内での処理が推奨されます。
ただし見直し後も、ご注文から25日を超えたことによる、クレジットカードの承認(オーソリ)が自動的に無効になることはありません。引き続き、これまでどおり売上処理(入金処理)を行っていただけます。
- 適用日
- 2026年10月1日(木)
25日を超過した場合について
25日を超えた場合でも、クレジットカードの承認(オーソリ)が無効になることはなく、これまでどおり売上処理が可能です。
店舗さまにお願いしたい対応
発送完了後は、できるだけ早く「入金処理(売上確定)」を行ってください
25日間という期間は「発送までの日数」ではなく、「注文(オーソリ取得)から売上確定操作までの日数」です。
25日を超えた場合でも、これまでどおり売上処理が可能ですが、国際カードブランドのルールに沿い、発送完了後はできるだけ早く売上確定処理を行っていただくようお願いいたします。
「予約商品」「受注生産品」など、発送までに25日以上かかる店舗さまへ
futureshopの「予約機能」のご利用をご検討ください。購入時ではなく発送に近いタイミングでオーソリを取得できるため、今回の見直しによる影響を受けにくくなります。
futureshopの今後のシステム対応方針
店舗さまの運用負荷を軽減するため、「購入から指定日数後に自動で「売上確定」を実行する機能」の開発を進めております。詳細な仕様やリリース時期につきましては、決まり次第あらためてご案内いたします。
詳細な適用スケジュールや操作方法については、SBPS社から届いているご案内も必ず併せてご確認ください。
今後ともfutureshopをよろしくお願いいたします。
- サポートダイヤル
- 06-6485-6485(受付時間:平日10:00〜17:00)
- お問い合わせフォーム
- https://faq.irisohyama.lol/hc/ja/requests/new